103年第1學期-1360 零售管理 課程資訊

課程分享

選課分析

本課程名額為 50人,已有67人選讀,尚餘名額-17人。

評分方式

評分項目 配分比例 說明
期中考 20 筆試
期末考 20 筆試
報告及平時成績 60 上課出席與討論、小組報告、個人報告各佔20%

授課教師

林紹煌

教育目標

1.探討零售機構如何在「實體零售」、「網路零售」並用之行銷環境中,做好零售管理。 2.介紹傳統零售管理之理論與實務運用,同時讓同學了解零售公司活用下列數位科技之現況。 A.網際網路 ( 電子商務網站、官網、部落格、臉書、入口網站、網路服務、電子報等工具 ) B.行動平台 ( 手機簡訊、 手機購物、 手機上網、 APP、平板電腦等數位行銷工具 ) C.零售業資訊管理系統( POS銷售時點系統、 VMI供應商管理存貨系統等各種電腦資訊系統 ) 3.培養學生具備A.市場洞察能力B.問題分析與解決能力C.溝通表達能力D.協調執行能力E.數位科技應用能力。 4.課程包含A.零售基本概念B.零售之發展趨勢C.零售策略規劃D.電子零售E.零售之行銷組合F.零售服務管理G.零售業之人力資源管理H.零售業的國際化等單元。 5.透過零售機構之實務影片案例與紙本案例之研討,增加學生的學習興趣。 6.學生就指定之中文實務案例,進行分析討論與報告,增加學習成效。

課程資訊

參考書目

零售管理,許英傑、黃淑姿著,2014年1月初版,前程文化事業有限公司