104年第2學期-2541 客房作業管理 課程資訊

評分方式

評分項目 配分比例 說明
Midterm 30
Final exam 30
Quizzes 30
Attendance 10

選課分析

本課程名額為 80人,已有84 人選讀,尚餘名額-4人。


登入後可進行最愛課程追蹤 [按此登入]。

授課教師

汪淑台

教育目標

Students will be equipped with the following knowledge after learning the course: 1. The human resource structure in housekeeping department 2. Operational system and management in housekeeping division 3. Facilities and amenities management 4. Safety Management

課程概述

介紹房務部門各項工作執掌,以及作為房務管理階層所應具備的專業知識及管理技能.

課程資訊

參考書目

Kappa, M. M., Nitschke, A. & Schappert, P. B. (2008). Managing Housekeping Operations. Michigan, USA: Educational Institute of the American Hotel & Lodging Association

旅館房務部營運與管理 (2008),Kappa. M. M. & Nitschke, A.原著, Educational Institute of the American Hotel & Lodging Association, 黃秀珠/張志豪,環宇餐旅顧問有限公司出版

開課紀錄

您可查詢過去本課程開課紀錄。 客房作業管理歷史開課紀錄查詢