110年第2學期-5607 品質管理實務 課程資訊

評分方式

評分項目	配分比例	說明
課程簡介與緒論	5	1節課
醫療品質及病人安全概論	5	1節課
(醫療)服務品質-策略思考	5	1節課: 課堂表現70%;課後作業30%
台灣病人安全實務經驗分享	15	3節課: 課堂表現70%;課後作業30%
醫療團隊資源管理(HTRM)工具學習與運用	35	6節課: 課堂表現50%;分組協作50%
風險管理工具-RCA學習與運用	35	6節課: 課堂表現30%;分組協作成果報告70%

教育目標

醫療品質及病人安全的議題越發重要；給予學員醫療品質與病人安全的概念,並學習重要的品質管理識能以求於醫療照護服務業中能夠實務性的運用.

基本資料

選修課，學分數：0-1
上課時間：六/5[E230]
修課班級：工工專班1,2
修課年級：年級以上
選課備註：

參考書目

1.品質管制與管理(第11版)潘忠煜編著,高立圖書出版社發行
2.精實醫院:提升醫療品質、病人安全與員工素質. Mark Graban原著.鄭紹宇等編譯.台灣醫療品質協會出版; 合記圖書總經銷
3.跨越品質的鴻溝.鄭紹宇等編譯.台灣醫療品質協會出版; 合記圖書總經銷
4.https://patientsafetymovement.org/
5.https://blog.udn.com/ptsafetyrm/article
6.https://www.ahqroc.org.tw/