99年第2學期-1094 零售管理 課程資訊

課程分享

選課分析

本課程名額為 60人,已有56人選讀,尚餘名額4人。

評分方式

評分項目 配分比例 說明
上課情形 20
報告、討論及發言 40
期末考試 40

授課教師

佟中仁

教育目標

本課程在探討、學習零售業的相關基本經營管理作業。課程將綜合使用「課堂講授」、「個案討論」、「企劃報告」等教學方法,學習有關商店立地選擇、員工培訓考核、行銷技巧、客怨處理等經營管理主題,並從經營者的經營角度來瞭解與探討企業的經營與從業人員間的互信互賴關係。

課程概述

本課程主要目的在介紹零售管理之基本觀念、零售策略與規劃、商店管理、執行、商品管理及行銷組合。

課程資訊

參考書目

書名:零售業管理 / 設計最賺錢的店面
作者:張保龍 伍忠賢 / 佟中仁譯
出版社:全華 / 遠流出版