106年第1學期-5601 醫療機構與管理 課程資訊

評分方式

評分項目	配分比例	說明
平時出席,作業	30
專題報告成績	30
期末成績	40

教育目標

醫務管理近年來深受國內外醫界重視。本課程透過多元教學的方法，結合理論與實務兩層面，介紹醫院組織與管理理論架構，引領同學了解醫療體系，面對競爭力多變環境下之有效率的醫務管理。

課程概述

醫務管理近年來深受國內外醫界重視。近年來，人們愈來愈重視醫務管理的價值，將醫務管理層次由醫院管理層次提升至醫療系統及醫療保險層次。因此對醫務管理之探討對個人未來就業及醫界發展都具有重大影響。醫務管理實務課程重點包括(1) 醫務管理系務設計,(2) 醫務作業管理,(3) 醫務行銷管理(4) 醫務管理實務與顧客管理及(5) 醫務管理績效管理等。本課程透過系統化的方法，使醫務管理生產力與績效得到發展，並達成企業組織目標為目的。本課程以台灣醫務界個案為例，並探討服務作業及醫務管理實務等相關之問題。

基本資料

必修課，學分數：3-0
上課時間：二/11,12,13[E230]
修課班級：工工專班1
修課年級：年級以上
選課備註：

參考書目

1. 莊逸洲、黃崇哲，醫務管理學系列-醫院功能與管理，華杏出版，2005
2. 莊逸洲、黃崇哲，醫務管理學系列-醫療機構管理制度，華杏出版，2005
3. 林妍如、萬德和，健康照護組織之價值創造，雙葉書廊 ，2003
4. 陳楚杰，醫院組織與管理(六版)，自己醫院管理叢書之二，2000
5. 陳潭、洪堯勳、姚銘忠、黃欽印，工業工程與管理概論，前程文化事業有限公司，2015
6. Anthony R. Kovner and Duncon Neuhauser , Health Services Management (6th ed.), Chicoago, Illinois, Health Administration Press, AUPHA Press ,1997
7. Roderick W. Gilkey,The 21st Century Health Care Leader ,San Francisco :Jossey-Bass Publishers,2000
8. Michael Leonard ,Allan Frankel, Terri Simmonds, with Kathleen B.Vega ,Achieving Safe and Reliable Healthcare, ACHE Management Series, Health Administration Press, 2004
9.Peter Boland , Redesigning Healthcare Delivery –A Practical Guide to Reengineering, Restructuring, and Renewal , Boland Healthcare , Inc.1996