106年第2學期-3526 溝通技巧與關係建立 課程資訊

評分方式

評分項目	配分比例	說明
出席率	20	點名考
課堂討論及課後作業	70	學生就課堂上所習得之技巧及觀念，應用在其與父母、長輩、手足及同儕之互動中。每單元皆有學習單，引導學生探索自身之人際關係及自我認知現況，並具體地引導學生就各單元所強調之內容，實際應用於生活中並整理成書面報告。
期末心得感想	10	學生就本課程中對本身在溝通技巧及人際關係上所獲成長及突破加以具體描述於學期末繳交。

教育目標

近幾十年來，台灣的高等教育在"培養專門人才"的政策方針下，培養出許多優秀人才，對台灣的經濟成長有一定之貢獻。然而，隨著時代的演進，要能在職場上成功發展，甚至成為領導人物發揮正面的影響力，一個人光具有專業知識及技術是不夠的。大多數企業家心目中理想的從業人員，除了專業外，還需要能清楚溝通，知道如何與他人互動合作，具面對挫折之能力以及正確的態度。在當今的台灣高等教育，如何在學生身上培養出上述特質，讓學生了解人際溝通與關係建立的正確觀念與具體作法是相當重要的。本課程主要內容在藉著授課，小組討論以及實作練習，教導學生如何聆聽，如何同理，如何以適當的言語回應。此外，本課程也教導學生了解兩性之差異，原生家庭對個人的影響，建立兩性關係時應注意的一些原則，發展健全的人格的具體作法，以及關係修復的步驟。本課程藉著在知識、態度及實踐等層面被有系統性的塑造學生，希望學生能建立起團隊合作，清楚溝通，面對挫折及解決人際問題的實踐力。

基本資料

選修課，學分數：0-2
上課時間：四/11,12[H103]
修課班級：共選修2-4
修課年級：年級以上
選課備註：遴選選課，對象為擔任學生領袖者，詳情請洽勞教處

參考書目

黃維仁 2009. 親密之旅。愛家文化基金會
Gottman, J. M & DeClaire, J. 2001. 關係療癒：建立良好家庭、友誼、情感五步驟。張老師文化事業。