112年第1學期-2003 社會工作管理 課程資訊

評分方式

評分項目	配分比例	說明
Midterm Exam	25	期中考25％（學科知識認知記憶、理解與演繹測驗）
Final Exam	25	期末考25％（學科知識認知記憶、理解與演繹測驗）
Project Assignment	25	以7-8人為一組，（1）選擇「感興趣的社會工作管理議題」進行小組專題分享；並於期末（2）提出對社會作管理的概念、實施之疑問，以座談會的方式進行教師、小組間的交流座談。
Class Participation	25	平時上課參與及討論25%，上課出席率點名未到每次扣2分。

教育目標

「社會工作管理」在社會工作專業領域中屬於間接性的服務，或者可說是以巨視的觀點來探討專業實務工作的推動。「社會工作管理」是將行政管理的概念架構，包括學理、原則、方法等，運用在社會福利服務體系的運作當中，其終極目的乃在促成專業服務的順利執行。

課程概述

社會工作面對各界要求績效的考驗，績效的提高依賴管理，管理使社會工作的服務更有效果。管理的浪潮多年來一直未消退，連最看重人的社工服務都必須引進管理，並接受管理。為什麼？因為管理能幫助社會工作。任何社會工作者從事社會工作專業時應瞭解管理，不論所做的是直接服務或間接服務或其他服務。 管理使社會工作者更有效率地提供專業服務，使案主及社會得到更多的幫助。當社會工作者扮演管理者的角色時，管理更是必須熟練的工具。 社會工作管理是新興的學科，主要借重管理學、組織理論、組織行為等的知識、理論和技巧。但是當這些應用到各類型社會福利組織時，有許多值得深思檢視的議題。管理有全球化的內容，也必須考慮本土化，因此，除了介紹重要的管理概念外，本課程將針對台灣社會工作相關機構的管理作多方面的討論。同時適度考慮「社會工作師」考試的要求。 「社會工作管理」是說明基金會、協會與社會福利機構的管理，也可以適用於學校、教育組織、宗教組織、民間團體、社區發展協會等。本課程是分析「管理」，而不僅是「管理者」，以對事情的討論說明為主。 課程的重點是「組織管理」，重點不是方案管理，也不是談如何管理人或管理自己，而是讓組織能有效率又有績效地運作。課程的主題是「管理」而不僅是「行政」，行政偏向公部門，受到較多法令的限制，管理則需要更多的創新。

基本資料

必修課，學分數：3-0
上課時間：一/2,3,4[SS322]
修課班級：社工系3B
修課年級：4年級以上
選課備註：不開放推廣部附讀

參考書目

黃源協、莊俐昕 (2019)。 社會工作管理 (第四版)。台北：雙葉。