科技創新應用與服務雖可帶給市場發展更便捷的技術與產出，解決部分社會問題，但亦可能排除社會經濟上較為弱勢之群體，從而產生「不平等」之態勢。世界各國在發展創新科技趨勢中，不約而同提出「科技與不平等」涵納思維之重要性，認為國家社會在這一波科技驅動發展過程中，雖可透過科技解決過往社會上所面臨之不平等，但新的科技服務、科技思維亦有可能將部份群體與個人「排除」（exclusion）在外，因此，在此一科技蓬勃發展的過程中，如何運用科技服務有效解決不平等情事之發生，同時照顧在此一趨勢下被科技排除之社會經濟弱勢族群權益，展現「包容」（inclusion）之內涵實有其重要性。

Martin, F. (2022).AI無所不在的未來: 當人工智慧成為電力般的存在, 人類如何控管風險、發展應用與保住工作?
林文源、王道維、杜文苓、李建良(2024)。公共化AI：思維、協作與法制的基礎設施。