99年第2學期-8512 志工管理與公共服務 課程資訊

評分方式

評分項目	配分比例	說明
期末考試	30	紙筆測驗﹧名詞解釋、簡答題、申論題等
閱讀心得及隨堂作業	30	心得每人應繳3次，作業次數未定
志工心得報告	30	一次志願服務及服務心得報告
課程參與	10	含出席、上課討論、出席演講活動、班級服務等

教育目標

本課程宗旨在於介紹志工管理相關理論、管理實務及當前重要議題，搭配課堂分組報告及實地志願服務，期能增進同學們對於志願服務內涵、公共服務精神的認識。從個體面期望啟發同學對生活價值的反思，學習組織經營管理的知識，擴展未來生涯規劃的範疇；同時在總體面希望有助台灣公民社會的穩健發展與成熟。 課程安排強調公共服務實務的學習，內容包括「志工管理理念、志工領導、法制議題、資源規劃、策略規劃、績效管理、自我管理、形象管理、資訊應用、活動企畫與執行、公共服務結構、公共服務溝通、公共服務挑戰、人力發展、志工管理未來與挑戰、志願服務」等面向，深入探討志工管理與公共服務實踐之道。

基本資料

選修課，學分數：0-2
上課時間：五/10,11[SS209]
修課班級：行政系2,3,4,5
修課年級：年級以上
選課備註：

參考書目

江明修主編（2003）志工管理。台北：智勝文化出版社。
喜馬拉雅基金會（2004）我可以改變：讓自己的生命發光。台北：作者。