101年第1學期-1745 知識管理 課程資訊

評分方式

評分項目	配分比例	說明
課堂參與及缺曠（課堂與數位平台）	20
作業1(個人創意KM運用心得)	20
作業2(團體創意KM經營策略)	20
成果報告(團體經營成效競賽)	40

教育目標

知識管理(Knowledge Management, KM)為一門實務導向的課程，著重於培養同學們在個人、團體和組織三個層次之知識管理的實踐方法與能力。 本課程教學活動的設計同樣著重在三個循序漸進之學習目標的落實。首先，課程前段著重「理解」，包括：知識經濟的趨勢，知識管理的基礎、知識盤點的技巧與知識管理導入流程設計。其次，課程中段著重「演練」，掌握知識地圖分析架構，運用文件管理、知識社群與專家黃頁的建置實務，並探討知識管理的績效評估與激勵措施。最後，上述內容於教學各階段皆將著重「實作」，一方面，從同學們切身生活中的知識管理需求出發，來熟悉學習型組織的導入步驟、知識價值鏈的觀念，以及KM相關電腦軟體與網路機制的運用；另一方面，從社會趨勢與個案著手，分析Web 2.0機制與第三代知識管理KM 3.0，以及探討知識管理在政府部門和民間企業的應用個案。

基本資料

選修課，學分數：2-0
上課時間：五/3,4[SS210]
修課班級：行政系2,3,4
修課年級：年級以上
選課備註：

參考書目

陳永隆、王奇威、黃小欣（2008）。《知識管理─價值創新與開放分享》。台北，華立圖書出版。