101年第1學期-4461 醫療機構與管理 課程資訊

評分方式

評分項目	配分比例	說明
平時出席,作業	30
專題報告成績	30
期末成績	40

教育目標

課程目的： 醫務管理近年來深受國內外醫界重視。近年來，人們愈來愈重視醫務管理的價值，將醫務管理層次由醫院管理層次提升至醫療系統及醫療保險層次。因此對醫務管理之探討對個人未來就業及醫界發展都具有重大影響。醫務管理實務課程重點包括(1) 醫務管理系務設計,(2) 醫務作業管理,(3) 醫務品質管理(4) 醫務管理實務與病患管理及(5) 醫務管理績效管理等。本課程透過系統化的方法，使醫務管理績效得到發展，並達成企業組織目標為目的。本課程以台灣醫務界個案為例，並探討服務作業及醫務管理實務等相關之問題。

課程概述

醫務管理近年來深受國內外醫界重視。近年來，人們愈來愈重視醫務管理的價值，將醫務管理層次由醫院管理層次提升至醫療系統及醫療保險層次。因此對醫務管理之探討對個人未來就業及醫界發展都具有重大影響。醫務管理實務課程重點包括(1) 醫務管理系務設計,(2) 醫務作業管理,(3) 醫務行銷管理(4) 醫務管理實務與顧客管理及(5) 醫務管理績效管理等。本課程透過系統化的方法，使醫務管理生產力與績效得到發展，並達成企業組織目標為目的。本課程以台灣醫務界個案為例，並探討服務作業及醫務管理實務等相關之問題。

基本資料

必修課，學分數：3-0
上課時間：二/11,12,13[E230]
修課班級：工工專班1,2
修課年級：年級以上
選課備註：

參考書目

使用文獻：
1. 醫務管理實務講義 陳潭教授編著
2.『工業工業與管理』陳潭、洪堯勳、姚銘忠、黃欽印 四位教授合著
前程企業管理公司 Tel:[phone]　　Fax:[phone]
3.組織經營，莊逸洲編著 華杏出版
4.醫務管理，朱正一編著 華泰出版
5.其他 : 兩岸醫療制度分析與醫院醫護人力之探討