105年第1學期-1308 永續與服務創新導論 課程資訊

評分方式

評分項目	配分比例	說明
課堂討論	20	同學須參與指定閱讀材料，上課參與討論
作業	15	視課程需要，搭配指定教材的閱讀與討論，進行2-3次作業
個人心得報告	15	同學們在學期中參與演講，繳交心得報告
期中報告	25	各組選定某綠色相關產業，針對此一產業之特性進行分析，並探討未來畢業後如欲進入此一產業所需的各項準備
期末報告	25	各組針對本學期所探討之主題，選定代表性企業，進行個案探討

教育目標

企業型態不斷的轉變及創新，永續發展將成為經營之重要議題，而服務創新是驅動事業成長的原動力，因此，企業需要更有效的運用資源以創造最大的價值，除了原有的製造思維之外，亦能透過創新服務提興自身附加價值，建構企業永續之競爭力。如何提升企業的創新競爭力更是目前管理領域的關鍵議題。有鑑於此，本課程作為企管系永續與服務創新組的第一門課，我們希望能夠透過課程講授、小組討論、個案教學、分組報告、演講與參訪等多元的課程設計，幫助同學了解永續發展與服務創新的核心概念，並能夠就綠色/環境概念、服務創新管理、顧客關係管理、企業社會責任等主題，分別加以探討。透過本課程，我們希望能夠培養同學跨領域與團隊合作的能力，並有能力自主學習，更加強對於，藉以培養永續經營人才，創造服務創新的新價值，並落實在產品/服務的設計與公司營運中。

基本資料

選修課，學分數：3-0
上課時間：二/6,7,8[M135]
修課班級：企管系1B
修課年級：年級以上
選課備註：鼓勵永續與服務創新組選修，亦歡迎跨組修課

參考書目

老師自編教材