上課時間
修課班級
課程資訊
選課分析
| 數位行銷策略的規劃與執行 | 50 | |
| 平時作業(如個案研討、作業) | 20 | |
| 考試(期中考、期末考) | 30 |
本課程希望培養學生下列專業知識與技能: 1. 瞭解數位行銷之環境與各項資訊通訊工具、媒體及平台。 2. 熟悉數位行銷策略規劃之流程。 3. 瞭解電子化的市場調查及線上消費者行為。 4. 瞭解數位行銷及網路的法律與倫理相關議題。 5. 瞭解如何運用線上或數位化創造顧客價值(Product)。 6. 瞭解如何線上或網路上的訂價策略與模式(Price)。 7. 瞭解如何透過網絡或數位化工具平台配銷產品或服務(Place)。 8. 瞭解如何利用數位化媒體或網路、行動媒體進行整合式的行銷溝通(Promotion)。 9. 瞭解如何運用社群媒體(social media)進行溝通或顧客關係經營。 10. 瞭解如何利用數位科技、工具或媒體進行顧客關係管理(CRM)。 11. 能夠整合數位化工具、媒體、平台等行銷方法於行銷策略規劃與計劃當中,並具有實際的操作能力。 本課程是培養學生瞭解在數位化時代之下,如何結合新興的資通訊(ICT)工具、媒體及平台之運用,進行整合式的行銷,以滿足顧客之需求與達成企業之目標。對於培養學生整合數位工具與媒體於行銷活動之核心能力來說,本課程屬於通論性質,是以行銷策略規劃流程為本位,詳細介紹如何利用各種數位化的資通訊工具、媒體與平台,進行顧客價值創造、傳遞與實現等。
Strauss, J., & Frost, R. 2014. E-Marketing (7th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education.
Wertime, K., & Fenwick, I. 2008. DigiMarketing: The essential guide to new media & digital marketing. Hoboken, NJ : John Wiley & Sons. (中譯本:台灣奧美互動行銷公司譯,2008。數位行銷:新時代行銷人的必修課。台北市:天下文化。)