105年第1學期-5873 服務管理 課程資訊
評分方式
評分項目 | 配分比例 | 說明 |
---|---|---|
演講心得報告(兩次) | 30 | |
平時作業 | 20 | |
出席率 | 10 | |
專題報告 | 40 |
選課分析
本課程名額為 30人,已有19 人選讀,尚餘名額11人。
登入後可進行最愛課程追蹤 [按此登入]。
授課教師
尚君璽教育目標
1. 建立服務業管理的基本觀念與理論。
2. 瞭解服務業行銷、作業及人力資源管理的程序及相關技能。
3. 探討服務管理的趨勢與實務。
課程資訊
基本資料
選修課,學分數:3-0
上課時間:一/5,6,7[M472]
修課班級:企管碩1,2
修課年級:年級以上
選課備註:
教師與教學助理
授課教師:尚君璽
大班TA或教學助理:尚無資料
Office Hour星期一12:00~1:00, 或是事先約定
授課大綱
授課大綱:開啟授課大綱(授課計畫表)
(開在新視窗)
參考書目
講義
開課紀錄
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