協助學習者瞭解並掌握人力資源管理的基本概念、理論與應用技術，以期達到理論與實務相結合的目標，引發學習者關切人力資源管理與發展的興趣。

人際技能是有效管理的必要而非充分條件，在競爭如此激烈的職場環境裡，經理人單靠技術能力是無法成功的，他們仍需要良好的人際互動技能。本課程旨在幫助現職及未來的經理人，發展與人有關的技能（people skills）。主管或經理人最常遭遇或最感困擾的問題是什麼？所聽到的幾乎都是人的問題(people problems)，這些問題不外乎上司溝通技巧不良、屬下缺乏工作動機、員工之間有衝突、員工對部門重組的抗拒等。令人感到訝異的是，與人有關的技能之課程，直到最近才開始在商管學院受到重視。 經理人如果想要發揮管理效能，就必須培養人際或與人有關的技能。組織行為研究組織裡的個人、團體和結構對行為的影響，旨在應用研究所得的知識以改進組織效能。 組織行為是一門很有趣的學問，其「學理來源」為心理學、社會學、政治學。保證終身受用無窮！

本課程無指定教科書，同學可自行參考與課程進度相關的書籍或網路資料。
本課程將設社團，不定期 PO 出相關資料，並邀請同學留言討論。
若有需要，可先閱讀《與成功有約：高效能人士的七個習慣》。