111年第2學期-1885 組織發展 課程資訊

評分方式

評分項目	配分比例	說明
課堂參與	30
小組報告	30
期中考試	20
期末考試	20	小組形式的口頭報告

教育目標

組織為能回應及適應快速變動的環境，透過系統性、計畫性及科學性的策略及工具（即介入方案），嘗試去改變或調整原先的組織結構、工作流程與人力組成等設計，一方面聚焦於組織財務績效的增加，另一方面亦關注員工生活品質的提升，成為當代「組織發展」（organizational development, OD）的主要旨趣。 簡單的說，組織發展是一套精心設計的行動方案，過程中涉及眾多的變革活動，如激發變革、創造願景（vision）、發展政治性支持、管理過渡時期及維持動能等，均有助於降低組織推動變革的阻力；同時，在各種介入方案（interventions）的搭配應用之下，組織不僅能夠創造成功變革的條件，甚至建立其動態能力（dynamic capacities），進而促成「持續性變革」（continuous change）的形成。是以，對於私人企業而言，組織發展的順利推動與執行成功，並非偶然也非易事，就公共組織所處的系络及條件來判斷，更是艱難。 因之，本課程奠基於組織理論、方案管理、變革管理及公共管理等知識基礎，進一步納入創新管理、衝突管理與人力資源管理等理論之觀點，藉此辨識及梳理有助於政府推動組織發展的成功要素與具體條件，同時，根據討論內容的主題，進一步搭配國內、外實際的研究案例，讓同學能夠瞭解在不同的治理系絡與管理議題中，公部門推動組織發展所應注意的事項，以及所需具備的知識與技術。 詳言之，本課程之規劃將以個案分析為主，理論探討為輔，主要授課內容包括： 一、組織發展的意涵與簡史 二、組織發展的前置作業（即策略與專家） 三、組織發展的推動過程 四、人際過程的介入方案（如個人與團體層次、組織層次） 五、科技結構的介入方案（如組織再造、員工參與、工作設計） 六、人資管理的介入方案（如績效管理、才能管理） 七、策略性變革介入方案（如轉型變革、持續性變革）

基本資料

選修課，學分數：0-3
上課時間：三/6,7,8[C119]
修課班級：文管社法1-4(行政系開)
修課年級：2年級以上
選課備註：行政管理創新學群(選修)、非營利組織學群(選修)

參考書目

Cummings, T. G. & Worley, C. G.（2016）。組織發展與變革（陳以亨譯；第10版）。華泰文化。（原著出版於2015）
Daft, R. L.（2016）。組織理論與設計（李再長、曾雅芬譯；第12版）。華泰文化。（原著出版於2016）