企業存在的目的展現在企業的高經營績效，一個組織的績效系統包含組織(Organization)的人員(People)運用科技(Technology)，遵循工作程序(Process) 完成工作任務(Tasks)，達成績效目標(Goals)。當企業績效發生問題若沒有進行系統性的績效問題診斷，就貿然提出績效改善方案，結果往往成效不彰，組織績效問題依然存在，因而受到主管質疑。所謂「斬草不除根，春風吹又生」，影響組織績效的因素往往錯綜複雜，剪不斷、理還亂。因此面對企業績效問題必須系統性地找出問題的癥結所在，據以提出績效改善方案，才能真正對症下藥，藥到病除！ 績效科技(Performance Technology)在歐美為一門發展已久的專業科目，績效科技為「解決組織的績效問題所提供的一套有系統之方法、流程或策略，其目的在創造高績效組織或達成組織的績效目標」。本課程除了介紹績效科技在提升組織績效的基本觀念與知識，並要培養學生主動探索、團隊合作及策略思考的能力與態度，應用績效科技以解決企業管理所遇到的實際績效問題，發展創新的績效提升方案，為企業創造最大的價值，是一門理論與實務並具的課程。

王鳳奎(2018)，《績效為王：新手主管的王牌帶人學》，資料夾文化出版事業有限公司
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