■ 課程目標 (Course Objectives) 本課程旨在幫助學生瞭解消費者行為乃是行銷管理的核心基礎，它不僅僅只是探討購買的行為，它是一個整合心理學、社會學與行銷學等不同領域學門知識的學科。透過本課程的學習，學生將會由消費者的角度來檢視企業行銷活動策略。透過深入了解消費者的心理與行為，以期在進行行銷策略規劃時，能以消費者的思維做為策略思考的基礎。同時在課程中亦會探討影響群體行為的心理機制，結合對社群媒體行為進一步了解和認識，學習數位環境下社群行銷規劃與運作法則。

Michael R. Solomon and Cristel Antonia Russell (2024),Consumer Behavior, Buying, Having and Being, 14 edition
Barker, Barker, Bormann, Roberts and Zahay (2017), Social Media Marketing: A Strategic Approach, 2nd edition