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課程資訊
選課分析
| 出席與課堂參與 | 20 | |
| AI情境模擬與教練對話演練 | 80 |
在快速變動與AI科技加速發展的時代,主管的角色已不只是分派任務、追蹤進度與解決問題,更重要的是能夠激發部屬潛能、引導團隊思考,並帶領組織持續達成目標。面對新世代員工高度自主、重視意義感與成長性的工作期待,傳統命令式管理已難以有效驅動團隊,主管更需要具備教練式領導力,以提問、傾聽、回饋與引導,協助部屬看見問題、承擔責任並採取行動。 本課程以「教練式領導」為核心,結合情境領導、績效管理、人才發展與AI輔助學習方法,協助學員從「管理事情」轉向「發展人才」,從「給答案」轉向「啟發思考」。課程將透過案例討論、角色扮演、教練對話演練與AI情境模擬,引導學員掌握不同領導情境下的教練介入時機,並學習如何運用AI工具進行對話模擬、提問優化、績效面談設計與領導反思分析。 本課程的特色在於將生成式AI導入領導力學習歷程,使AI成為學員的「第二位教練」。學員可透過AI模擬不同類型部屬,例如新進員工、低績效員工、抗拒改變者或高潛力人才,進行情境演練與即時回饋。AI亦可協助分析教練對話中的提問品質、回饋方式與引導深度,幫助學員更具體地看見自己的領導風格與溝通盲點。 完成本課程後,學員將能理解教練式領導的核心理念,判斷何時應採取指導、支持、授權或教練式引導,並能將AI工具應用於領導任務,包括績效面談、問題解決、部屬培育、接班人才發展與團隊目標達成。最終,學員將建立一套個人化的AI輔助教練式領導系統,使領導力不只是課堂上的知識,而能轉化為日常管理中的持續實踐能力。
1. 績效為王:新手主管的王牌帶人學
作者: 王鳳奎
出版社:資料夾文化出版事業有限公司
出版日期:2018/01/05
2. 教師自編教材
- AI增強的教練式領導力講義
- 教練式提問與回饋工具表
- AI領導情境模擬案例
- AI教練Prompt操作手冊
- 績效面談與部屬發展演練教材
- 個人領導反思與AI回饋紀錄表