108年第1學期-6073 組織行為與人力資源管理 課程資訊

評分方式

評分項目	配分比例	說明
學習態度（課堂參與及互動）	50
報告（書面+受邀）	50	請撰寫一篇與本課程內容相關的文章，至少三頁（注意：去識別化），上傳至「數位教學平台」。文章與課程主題相關性，佔考評分數的一半。

教育目標

人際技能是有效管理的必要而非充分條件，在競爭如此激烈的職場環境裡，經理人單靠技術能力是無法成功的，他們仍需要良好的人際互動技能。本課程旨在幫助現職及未來的經理人，發展與人有關的技能（people skills）。主管或經理人最常遭遇或最感困擾的問題是什麼？所聽到的幾乎都是人的問題(people problems)，這些問題不外乎上司溝通技巧不良、屬下缺乏工作動機、員工之間有衝突、員工對部門重組的抗拒等。令人感到訝異的是，與人有關的技能之課程，直到最近才開始在商管學院受到重視。 經理人如果想要發揮管理效能，就必須培養人際或與人有關的技能。組織行為研究組織裡的個人、團體和結構對行為的影響，旨在應用研究所得的知識以改進組織效能。 組織行為是一門很有趣的學問，其「母學」為心理學、社會學、政治學。保證終身受用無窮！組織行為提供經理人以下的挑戰與機會: 1. 有助於經理人改善其人際技能。 2. 幫助經理人看到勞動力多樣化的價值，協助他們因國家文化的不同而調整管理方式。 3. 讓經理人學習賦能，有助於提升品質和生產力、設計和執行變革方案、改善顧客服務、協助員工的工作生活平衡。 4. 協助經理人面對長期性的勞動短缺問題。 5. 幫助經理人面對「暫時性現象」，學會激勵創新的作法。 6. 引導經理人創造一個合乎倫理道德的工作環境。

課程概述

協助學習者瞭解並掌握人力資源管理的基本概念、理論與應用技術，以期達到理論與實務相結合的目標，引發學習者關切人力資源管理與發展的興趣。

基本資料

必修課，學分數：3-0
上課時間：四/11,12,13[M243]
修課班級：高階經管班2
修課年級：年級以上
選課備註：碩二7選4，週間組、企業二代組優先選課。

參考書目

本課程無指定教科書，同學可自行參考與課程進度相關的書籍或網路資料。
本課程將設FB社團，不定期PO出相關資料，並邀請同學留言討論。
同學若有需要，可先閱讀《與成功有約：高效能人士的七個習慣》。