98年第1學期-4818 組織行為與管理 課程資訊

評分方式

評分項目 配分比例 說明
期末筆試 70 根據教科書內容命題,大約有十題解釋名詞,五題簡答題,不可參考任何書籍或資料。
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選課分析

本課程名額為 48人,已有39 人選讀,尚餘名額9人。


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授課教師

林財丁

教育目標

人際技能是有效管理的必要而非充分條件,在競爭如此激烈的職場環境裡,經理人單靠技術能力是無法成功的,他們仍需要良好的人際互動技能。本課程旨在幫助現職及未來的經理人,發展與人有關的技能(people skills)。

課程概述

主管或經理人最常遭遇或最感困擾的問題是什麼?所聽到的幾乎都是人的問題(people problems),這些問題不外乎上司溝通技巧不良、屬下缺乏工作動機、員工之間有衝突、員工對部門重組的抗拒等。令人感到訝異的是,與人有關的技能(people skills)之課程,直到最近才開始在商管學院受到重視。 經理人如果想要發揮管理效能,就必須培養人際或與人有關的技能。組織行為研究組織裡的個人、團體和結構對行為的影響,旨在應用研究所得的知識以改進組織效能。 組織行為是一門很有趣的學問,其「母學」為心理學、社會學、政治學。保證終身受用無窮!組織行為提供經理人以下的挑戰與機會: 1. 有助於經理人改善其人際技能。 2. 幫助經理人看到勞動力多樣化的價值,協助他們因國家文化的不同而調整管理方式。 3. 讓經理人學習賦能,有助於提升品質和生產力、設計和執行變革方案、改善顧客服務、協助員工的工作生活平衡。 4. 協助經理人面對長期性的勞動短缺問題。 5. 幫助經理人面對「暫時性現象」,學會激勵創新的作法。 6. 引導經理人創造一個合乎倫理道德的工作環境。

課程資訊

參考書目

林財丁、林瑞發譯,組織行為(第九版),台中:滄海書局。
Stephen P. Robbins 的 Essentials of Organizational Behavior 中譯本

開課紀錄

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